Veel gestelde vragen
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen van klanten.
Als u graag telefonisch contact wil hebben over de trailers is dat ook mogelijk! Wij staan u graag te woord.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en daarom streven wij naar een levertijd van 6 maanden voor al onze producten. We begrijpen hoe belangrijk het is om snel over uw aankoop te kunnen beschikken en doen ons uiterste best om de levertijd zo kort mogelijk te houden. Het is echter belangrijk om te realiseren dat de levertijd afhankelijk is van verschillende factoren die buiten onze controle liggen. Zo kan de orderlijst invloed hebben op de beschikbaarheid van de producten en de productieplanning. Wanneer er meerdere bestellingen in een korte periode geplaatst worden, kan dit de leveringstermijn verlengen.
Is de trailer specifiek aan te passen aan de wensen van onze chauffeur(s)?
De trailers van STU zijn volledig aanpasbaar aan de specifieke wensen van chauffeurs. Voor een overzicht van alle opties kunt u onze gedetailleerde brochures downloaden. Daarnaast staan wij uiteraard klaar om telefonisch met u de mogelijkheden te bespreken. Een afspraak met een goede kop koffie is natuurlijk ook mogelijk.
Levert STU garanties op de trailers?
STU levert een volledig jaar garantie op de trailers. ook levert STU onderhoudsservice en parts.
Wat is de maximale lengte van de voertuigen die we kunnen laden?
Dit is afhankelijk van het aantal en het soort voertuigen. De maximale laadvloerlengte van de trailer is exact 15 meter. Heeft u een vraag over een specifieke lading? Dan werken wij dit voor u uit met een technische tekening.
Zijn er verschillende nekhoogtes mogelijk?
Bij bestelling van de trailer, bespreken wij de koppelings-schotelhoogte van de truck.
Mogelijkheden: 95cm, 100cm, 105cm, 110cm en 115cm.
Hoeveel gewicht kunnen de bovendekken dragen?
De bovendekken kunnen per stuk 3400kg dragen.
Wat is de maximale hoogte van het voertuig dat op de nek word geplaatst?
De maximale hoogte van het voertuig dat op de nek wordt geplaatst, is 265 cm.
Zijn de trailers gecertificeerd?
De trailers en spanbanden zijn gecertificeerd volgens de TUV VDI 2700 blad 8.1
